暑运收官丨交通场站公司多措并举保畅通

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8月31日,为期62天的暑运落下帷幕,威海客运中心共到发旅客122万人次,疏导进站出租车和私家车47.3万辆次。

暑运期间,交通场站公司以“服务、形象、安全、畅通”为宗旨,在抓好客运中心威海站、威海北站防疫卡口管控的同时,全面落实各项保障措施,积极营造安全、文明、温馨的旅客出行环境,全力确保暑运安全有序。

一、提升服务促发展

持续优化卡口防疫举措,严格执行体温检查和绿码通行防疫要求,加大防疫服务力量,高峰时期,公司全员上岗,在站内开展志愿服务工作;为老、弱、病、残、孕等特殊旅客开辟绿色通道,开展“爱心接力”全程陪护服务;做好高温应对,为旅客提供藿香正气水、清凉油等便民药品,做好防暑降温服务;结合文明城市创建,完善母婴室、吸烟室、服务站等服务载体,营造文明出行氛围;合理协调布岗,根据暑运期间客流变化,及时调整各岗位人员配置,确保高峰期间处置得当。

二、加强排查促安全

暑运期间,针对用电负荷较大和汛期防备的问题,公司加大值班值守工作,做好恶劣天气的预警和应对工作;对电气设备、机房进行重点布防,加大对各类设备、设施的隐患排查和巡查检查力度,强化源头安全管理,暑运期间共组织开展隐患排查工作10余次;开展消防安全知识培训、逃生及疏散演练等多项安全技能提升活动;完善各类突发应急预案16项,提升应急能力;严把小件寄存关,对寄存物品做到实名登记、逢包必检,坚决杜绝违禁物品进站上车。

三、统筹运力保畅通

面对恶劣天气、列车晚点等突发情况造成的客流高峰,公司积极发挥枢纽站的衔接纽带作用,与城铁方面协调联动,与交通主管部门密切配合,与公交集团、各出租车公司有效衔接,调度公交车、出租车进站,确保旅客换乘效率,做好“最后一公里”的运力保障工作。

2020年9月1日 10:25
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