交通场站公司三项措施 圆满完成国庆期间服务保障工作

国庆8天假期，威海客运中心旅客到发量为31.17万人次，同比2019年减少3.41 %；疏导进站出租车、私家车8.83万辆次，同比减少15.82%。10月1日旅客到发量4.60万人次，同比减少8.91%，是今年疫情以来单日最高到发量。交通场站公司增岗增员，扎实做好服务、安全、运力保障和疫情防控工作。

节前周密部署，落实各项安全保障措施

节前召开安委会和国庆期间保障工作专题会议，开展了节前安全大检查，对客运中心147台设备、59部直扶梯进行隐患排查。启动假期运力保障和应对突发事件预案，对停车场车辆自动识别系统、消防设施、监控系统、备用电源等开展24小时巡查，积极发挥监控指挥中心作用，随时调度各岗值守力量及出租、公交等运力，有效应对了节前和节后两拨客流高峰。

开展志愿服务，全力保障旅客出行安全畅通

公司全员上岗，在青年志愿服务站、退役军人服务站、地下停车场、城铁售票厅外、扶梯口等处增加志愿服务岗和一线服务人员。干部和党员带头，“青年文明号”行动起来，联合城铁站等驻站单位开展换乘指引、购票取票、排队秩序维护、安全劝导等服务工作，引导旅客在站外提前分列排队，有序进站乘车。对重点旅客开展“爱心接力”服务50余次，与城铁站、公交集团和出租公司联合，为重点旅客开通绿色通道。利用客运中心LED屏幕播放节日宣传片、标语，挂国旗、播放爱国歌曲等，为旅客出行营造节日出行氛围。节日期间，向上级部门和有关媒体共推送15篇宣传信息，充分展示了公司员工坚守岗位、敬业奉献的风采。

坚守防疫一线，增岗增员严守两站卡口

节日期间，日均44名工作人员在威海站、24名工作人员在威海北站值守，设测温和体温复测、验码、设备保障和秩序维护岗，引导所有到站旅客出示健康码，协助无码旅客注册。国庆假期8天，客运中心共检验到站旅客19.32万人次，妥善处置发热旅客2人。