“五一”小长假将至,恰逢我省多市首个中小学春假,探亲访友、旅游踏青、休闲度假等出行需求旺盛。为切实保障五一期间各项工作平稳有序,营造安全、有序、便捷的出行环境,交通场站公司坚持早部署、严落实、优服务,从安全、服务、运力三个方面入手,多措并举下好节前“先手棋”,全力打好假期保障“主动仗”。

守牢安全底线

聚焦安全保障核心,全面压实各级安全责任,筑牢假期出行安全防线。节前通过晨会、安全员专题会议开展安全教育,传达上级安全生产要求,下发安全提醒,规范用电用火管理,强化巡检值守与应急准备;组织一线人员开展反恐器材专项培训及实战演练,切实提升应急处置能力。4月27日至28日,公司领导带队开展节前安全大检查,对站内两站内59部电扶梯、80余处电井机房、备用发电机、消防系统以及监控系统进行专项检查,对发现的4处隐患实行立查立改、闭环管理,全力守住场站安全底线。





暖心服务护航

聚焦旅客出行需求,从细节入手优化服务品质,用温情服务温暖旅客出行路。两站每日在岗50余名工作人员、40余名志愿者,在电扶梯口、网约车等候区等关键区域增设9个志愿服务岗,为旅客提供购票指导、行李搬运等全方位服务;为老年人、儿童等重点旅客开通绿色通道,落实“一对一”贴心帮扶。同时,全面排查检修基础设施,配备雨伞、轮椅等应急物资,动态调整人流密集区域保洁频次,清理卫生死角,为旅客营造整洁舒适的出行环境。





畅通出行通道

聚焦客流疏导重点,加强与驻站单位协同联动,科学优化运力组织保障出行畅通。建立与城铁、交运、公交、出租车、网约车等驻站单位的实时信息共享机制,精准研判客流变化,为运力调度提供科学依据。高峰时段协调公交单位增派运力、延长运营时间,同时引导旅客选择正规租车公司丰富出行选择,加快客流疏散速度,缓解出站压力,确保旅客“进得来、出得去、走得顺”。




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