清明春假叠加出行忙，交通场站以责任护平安、用服务暖旅途

公司提前研判客流走势，动态优化候乘秩序管控与岗位布设，两站每日统筹安排40余名工作人员在岗值守，推行党员网格化管理，确保出站、候车、换乘等关键环节专人负责、高效畅通。充分发挥红十字会志愿服务队、小海豚志愿服务队、“爱心接力”等特色服务品牌效能，在服务台、网约车及出租车候乘区等重点部位强化值守，主动提供咨询引导、行李帮扶、重点旅客接送等便民服务。同时，全面开展站区卫生整治，重点清理卫生死角，对客流高峰区域实行“随脏随扫、随扫随净”，营造整洁、文明、舒适的候乘环境。

公司开展节前安全拉网式排查，对站区服务设施、系统网络、消防设施、客运电扶梯等关键设备进行全面检修，对排查出的2处安全隐患立行立改，闭环管理，确保各类设施设备安全可靠运行。联合经区市场监督局开展特种设备专项检查，重点核查站内电扶梯运行状况、安全防护装置完整性，同步组织开展直梯困人应急演练，提升员工应对特种设备突发情况的应急处置能力。同时，全面启用数字化扫码巡更系统，覆盖设备巡查与消防巡查147个打卡点，通过扫码打卡、轨迹留痕、全程可溯，有效杜绝漏检、代巡、脱岗等问题，实现安全隐患早发现、早处置。节日期间，维保人员与安全设备部门实行24小时值班值守，确保突发情况第一时间上报、第一时间处置，全方位筑牢旅客出行安全屏障。